Тренинг эмоциональной компетентности в рамках техники продаж.

ТРЕНИНГ   «Активные Продажи  В РАМКАХ  ЭМОЦИОННАЛЬНОЙ    КОМПЕТЕНТНОСТИ»

Цели:             1. Увеличить объёмы продаж в работе с клиентами.

                        2. Освоить логику, этапы и техники продаж.

                        3. Использовать свои личные и профессиональные качества,

                            как инструменты продаж.

 Содержание тренинга:

1. Общая схема  продажи. 

• Эмоциональная компетентность в работе с клиентом.
• Отслеживание собственных ограничений и стереотипов - способ измениться самому и изменить результаты в профессиональной деятельности.

      2.  Методы установления контакта.

• Невербальное общение, отзеркаливание. Эмоциональная подстройка по голосу.
• Вербализация. Навыки активного слушания.
• Ценности – понятие и виды. Иерархия ценностей по Маслоу.
•  Выяснение ценностей клиента. Открытые вопросы.

       3.  Презентация фирмы и продукта.

• Структура презентации.

        4.  Работа с возражениями. 

• Выход из конфликтных ситуаций.  Техника психологического айкидо.
• Способы заключения сделки.
•  Факторы, определяющие восприятие качества услуги.

Заявку можно оставить по телефону 8-902-604-69-89